Funcionalidades

El proceso de desarrollo de una intranet es necesario que sea personalizado para cada empresa y se adapte a las necesidades de esta. Esta es la razón por la que dedicar el tiempo necesario a un estudio previo garantiza el éxito en la implementación. En este estudi previo se definirá qué funcionalidades son necesarios y qué casos de uso deben cumplir.

Como ejemplo de las funcionalidades que podrían formar parte del catálogo a implementar:

• Procesos de Recursos Humanos tales como: petición de vacaciones, consulta de días disponibles, planes de carrera, formación, actualización de datos personales, ¿quién es quién?, vacantes, etc.
• Procesos de compras
• Procesos de proveedores
• Procesos comerciales
• Procesos de calidad
• Gestión de incidencias
• Atención al cliente
• Gestión documental
• Integración con ERP
• Integración con CRM
• Gestión y reserva de equipos compartidos (salas de reuniones, coches, etc.)
• Cuadros de mandos
• Gestor de proyectos
• Tablones
• Grupos de Trabajo